Политика обработки персональных данных

1. Область действия и контакты

Эта политика относится к публичному сайту qazaq-electric.kz и обращениям по указанным на нём контактам. Qazaq Electric — ТОО «QazaqelectricLTD». Контактный адрес: Казахстан, ул. Бейбитшилик, 30. По вопросам персональных данных: qazaqelectrik@mail.ru, +7 747 610 4535.

Сайт знакомит с зарядными станциями, платформой и вариантами сотрудничества. Описания приложения и кабинета оператора являются информацией о продуктах. Эта политика не устанавливает правила обработки данных внутри таких приложений или при оплате зарядки.

2. Какая информация поступает

При обращении вы можете сообщить имя, телефон, электронную почту, название организации и сведения о проекте. Мы используем информацию, необходимую для рассмотрения вашего вопроса. Не направляйте пароли, данные банковских карт, копии удостоверений личности и сведения о других людях без соответствующих оснований.

При загрузке страниц сервер получает технические сведения запроса: IP-адрес, адрес страницы, время обращения и сведения, передаваемые браузером. Такие сведения могут отражаться в технических журналах для диагностики ошибок и защиты сайта.

3. Для чего используются данные

Контактные сведения и переписка нужны для ответа на обращение, уточнения требований к оборудованию, подготовки предложения и обсуждения сотрудничества. Технические сведения используются для предоставления страниц, поиска неисправностей и предотвращения злоупотреблений. Обращение за консультацией само по себе не является подпиской на рекламную рассылку.

4. Основания обработки

При обработке применяется законодательство Республики Казахстан, в том числе Закон «О персональных данных и их защите». Если требуется согласие, оно должно быть получено способом, позволяющим подтвердить его предоставление. Просмотр сайта или этой политики не заменяет необходимое согласие. Обработка без согласия допускается только при наличии предусмотренного законом основания.

5. Файлы cookie и внешние сервисы

В текущей публичной версии сайта нет регистрации, форм отправки данных, оплаты, встроенной рекламы, Яндекс Метрики или Google Analytics. Скрипт сайта управляет мобильным меню и не устанавливает cookie или записи в локальное хранилище браузера.

Кнопка отправки письма открывает вашу почтовую программу, а кнопка звонка — приложение для звонков. При использовании почты, телефона или внешних ссылок соответствующие провайдеры также обрабатывают сведения по своим правилам. В частности, адрес для обращений обслуживается почтовым сервисом Mail.ru.

6. Доступ и передача

Доступ к обращениям должен предоставляться только тем, кому он нужен для ответа и сопровождения вопроса. Привлечение поставщиков технических услуг и раскрытие данных государственным органам требуют надлежащего основания. Эта политика не даёт общего разрешения на публикацию ваших сведений или их передачу любым третьим лицам.

При организации хранения и трансграничной передачи должны соблюдаться требования законодательства Казахстана. Публикация политики сама по себе не является согласием на трансграничную передачу.

7. Сроки и защита

Срок обработки определяется целью обращения и обязательными требованиями законодательства. По завершении цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если для дальнейшего хранения нет законного основания. Конкретные сведения о сроках хранения вашего обращения можно запросить по контактной почте.

Публичный сайт использует HTTPS для защиты соединения. Доступ к персональным данным подлежит ограничению и защите от неправомерного использования. Не отправляйте по обычной электронной почте избыточные или особо чувствительные сведения.

8. Ваши права и обращения

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправить неточности, а в предусмотренных законом случаях — блокировать или уничтожить данные, отозвать согласие и обжаловать действия оператора.

Напишите на qazaqelectrik@mail.ru с темой «Персональные данные». Укажите суть запроса и контакт для ответа. Для защиты от обращения постороннего лица может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Запрос рассматривается в применимые законные сроки; при наличии основания для дальнейшего хранения вам должно быть предоставлено объяснение.

9. Обновления политики

Актуальный текст размещён по адресу qazaq-electric.kz/privacy/. Казахская версия доступна через переключатель языка. При изменении функций сайта или порядка обработки текст и дата редакции обновляются. Дата этой редакции — 24 сентября 2026 года.